Обмен и возврат билетов Georgian Airways
Условия обмена
Georgian Airways предлагает гибкие варианты смены даты полёта в зависимости от тарифа:
Тариф | До вылета | После вылета | Замечания |
---|---|---|---|
Light | Невозвратный | Невозвратный | Изменение невозможно |
Standard | €50 | €70 | Возможна доплата при выборе другого тарифа |
Flexi, Premium Economy, Business | Бесплатно | Бесплатно | Возможна доплата при отсутствии аналогичных мест |
Как совершить обмен билета:
- Уточните, каким тарифом воспользовались (Light, Standard, Flexi и т.д.).
- Свяжитесь с call-центром Georgian Airways: +995 322 111 220 или по email: online@georgian-airways.com.
- Назовите номер брони и дату рейса.
- Уточните финальную стоимость обмена или доплаты.
- Дождитесь подтверждения и обновлённого билета на email.
Условия возврата
❕ Билеты, купленные через партнёров (агентства, сторонние сайты), подлежат возврату именно через них.
❕ При покупке через официальный сайт, обратитесь в Georgian Airways напрямую.
❕ После рассмотрения заявки оператор рассчитает возможную сумму возврата и уведомит по электронной почте.
Как оформить возврат:
- Свяжитесь с call-центром по телефону +995 322 111 220 или отправьте запрос на online@georgian-airways.com.
- Укажите детали: номер брони, тариф, ФИО.
- Получите расчёт суммы возврата с учётом штрафов (если применимо).
- После подтверждения средства будут возвращены на карту в соответствии с установленными сроками.
Часто задаваемые вопросы по билетам
❔ Можно ли вернуть билеты Light?
Нет — тариф Light не предполагает обмен или возврат.
❔ Сколько стоит обмен на Standard?
€50 при смене до вылета, €70 — после.
❔ Как вернуть билет, купленный на сайте авиакомпании?
Свяжитесь с call-центром или напишите на email. Оператор рассчитает сумму и примет заявку. Оператор проверит тариф и рассчитает сумму возврата, сообщив результат по электронной почте.
×